Mentions légales
Le site nuisibles-aveyron.fr propose un service de mise en relation clients/prestataires.
Le site nuisibles-aveyron.fr ne permet pas d’obtenir un devis automatiquement sur le site Internet en lui-même, ni par email; les devis sont réalisés par des professionnels pouvant intervenir sur le lieu d’exécution de la prestation demandée.
Editeur
Le site Nuisibles-Aveyron.fr est publié par Grégory Bouhours.
Le siège social est situé au 20 avenue de Bordeaux – 12000 Rodez – Occitanie – France.
Contact: bonjour[at]nuisibles-aveyron.fr
Concepteur
Le site Nuisibles-Aveyron.fr a été conçu par Grégory Bouhours.
Hébergeur
Le site Nuisibles-Aveyron.fr est hébergé par la société Netlify.
Propriété intellectuelle
La charte graphique du site Nuisibles-Aveyron.fr a été créée par Grégory Bouhours. Tous les éléments graphiques, la structure et, plus généralement, le contenu du site Nuisibles-Aveyron.fr sont protégés par le droit d’auteur, le droit des marques et le droit des dessins et modèles en tant que propriété de Grégory Bouhours.
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Gestion de vos cookies
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Conditions Générales d’Utilisation
1. Définitions
- Utilisateurs : Toute personne physique ou morale (particulier, entreprise, artisan, commerçant, architecte, syndic de copropriété, collectivité locale, administration) recherchant un prestataire pour la réalisation de prestations de service telles que l’élimination de nuisibles, les traitements préventifs, la dératisation, la désinsectisation, le dépigeonnage, la rénovation ou l’aménagement.
- Prestataire : Professionnel pouvant répondre à une demande de devis formulée par un utilisateur.
Certains professionnels hors réseau nuisibles-aveyron.fr peuvent être sollicités pour garantir une meilleure satisfaction du service.
2. Description du service
nuisibles-aveyron.fr est une plateforme de mise en relation entre clients et prestataires.
Pour bénéficier du service, l’utilisateur doit :
- Compléter un formulaire de demande de devis (et de rappel) en ligne.
- Contacter les numéros de téléphone affichés sur le site.
Les prestataires intéressés prennent directement contact avec l’utilisateur pour établir un devis et, si accepté, réaliser la prestation.
Le site ne propose pas de devis automatiques. Les devis sont établis par des professionnels pouvant se déplacer sur site. Un contact téléphonique ou physique est souvent nécessaire pour préciser les besoins.
3. Coût du service
- Le service de mise en relation est entièrement gratuit pour les utilisateurs.
- Les prestataires sont facturés par nuisibles-aveyron.fr pour ce service.
4. Engagements des utilisateurs
Les utilisateurs s’engagent à :
- Utiliser le service uniquement pour des prestations réelles et sérieuses.
- Fournir des informations exactes dans leurs demandes de devis.
- Informer nuisibles-aveyron.fr s’ils n’ont plus besoin d’être mis en relation.
- Signaler toute modification de leur demande de devis.
Toute utilisation abusive pourra entraîner des poursuites judiciaires. Sont notamment considérées comme abusives les demandes :
- Fantaisistes ou inexactes,
- Contraires aux bonnes mœurs ou portant sur des services interdits,
- Usurpant l’identité d’une tierce personne.
Les demandes de devis non confirmées, incomplètes ou incohérentes seront supprimées.
5. Transmission des coordonnées et vérification
Pour permettre la mise en relation, les utilisateurs doivent fournir des coordonnées exactes.
nuisibles-aveyron.fr peut utiliser un appel automatisé ou un système de vérification par e-mail pour confirmer la validité des informations fournies.
La mise en relation peut être effectuée par tout moyen, sans garantie d’horaire précis pour un contact téléphonique automatisé. En soumettant une demande, l’utilisateur accepte cette modalité.
6. Engagements des prestataires
Pour répondre aux demandes de devis, les prestataires s’engagent à :
- Répondre dans un délai de 3 jours.
- Fournir gratuitement des devis téléphoniques si les informations sont suffisantes.
- Respecter les délais et engagements mentionnés dans leurs devis.
- Se conformer à la réglementation et aux normes en vigueur.
- Être en règle avec le droit fiscal et social.
- Disposer des certifications et assurances obligatoires.
- Assurer des prestations et un service après-vente de qualité.
Tout manquement grave signalé par un utilisateur ou constaté par nuisibles-aveyron.fr fera l’objet d’une enquête et pourra conduire à l’exclusion du prestataire. nuisibles-aveyron.fr se réserve également le droit d’exclure tout prestataire qui ne correspondrait plus à ses critères de qualité.
Toutefois, nuisibles-aveyron.fr ne saurait être tenu responsable des manquements d’un prestataire trouvé via son service.